看答案﹐學習

基于以上，1，录用后告诉大家又将此人返聘回来了，给他以足够的面子和工作的动力,　2，此人反映部门经理的问题在主要问题，经集体协商，让此人汇报给其他经理

首先作为一个离职人员再次选择原有单位进行工作，这份勇敢和承受压力的勇气是值得肯定的，因为我就曾经遇到了这样的事情，当时心里的压力是相当大的。所以说就这件事情而言，对于大多数还是值得赞扬与佩服的。

其次关于用与不用的问题：

1、老总不发表自己的意见，这是很正常的事，说得不好听一点，如果连一个人的去留都需要老总去过问，去决定的话，可以说人力资源这一块的工作并没有作好。

2、副总经理同意该员工继续使用，我想副总经理也是从全方面进行了考虑，毕竟作为一个人力资源管理思考问题的方式，宽窄与老总的思维是有一定的距离，在这种情况下，我们作人力资源管理的必须杜绝的问题就是，根据自己的意愿下定论，你最起码应该了解为什么副总会继续使用，继续使用所带来的利弊等等我想把这些问题解决了之后再作决定，也应该不会太晚。

3、作为人力资源管理，不管该工作岗位在社会上是易招或难招，首先人力储备这一块同样也存在着一定的问题，如果因为一个人的辞职而给公司造成了一段时间的工作损失的话，作为人力资源管理你就得付第一责任，如此重要的工作岗位，你为什么不作用人规划，为什么不进行人才储备呢？

4、既然员工想回来，肯定有他自己的想法，我们是否该坐下来跟对方聊一聊，听听对方是如何想的，听听对方的思想动态，如果真的是不用对方也应该在了解了这之后作决定了。

5、如果选择用的话：该如何避免类似事件的发生，在流程管理这块上，是否该进行进一步的完善呢。

6、马上下班了暂就写到这，有需要帮忙的话，可QQ联系：109078349

可以看出这个人属于人才市场稀缺的那种类型，而且可以看出总经理副总经理都比较重视他，希望他回到公司。但是人事经理在处理这件事时没有考虑到两位老总的想法，只是觉得按这位员工离职时的原因判定不能再次录用他，个人觉得这种观念应该改变，而且觉得人事经理不录用的原因就是仅此而已，他可以和这名员工沟通说明情况，说明公司目前不能满足他之前的要求，如果接受就应该录用。

回贴看下文。。。。。。

很多时候HR在招聘的过程当中能给到的是建议权，如果我是人事经理我会先找这位员工做深度的面谈。针对之前员工提出辞职中提到的问题，做一一的了解。

最后把作为HR的专业建议给到副总及总经理，让他们定夺。

通过ＳＷＯＴ分析：

Ｓ：此员工自愿返回公司，公司业务熟悉

Ｗ：人才稀缺，招聘成本，新人上手需要时间，和其他同事领导的工作配合需要时间

Ｏ：如果满足其要求，可能会更加努力付出来报答公司，也可为其他员工做一案例，证明公司的优势，吸引员工的地方

Ｔ：岗位重要，如果轻易接受此员工，其他员工会有想法，觉得公司想走就走，想回就回，影响不好

建议与其进行一次轻松但深入的谈话，了解其内心真正的想法，如果他真的很渴求返回公司，也不是不可，但要调整部门经理与员工间的沟通及管理，告知其正确看待公司的待遇，并为其做相应的职业规划，指引其在本公司的发展方向，以免人员再次流失。如果他只是觉得新单位没有兑现承诺要求返回，那以后有待遇更加优厚的公司，他还是会离开（待遇高的公司肯定会有，那就是公司随时会面临此员工再次离职）。

我个人的意见和53#的是一致的。

另外再补充一点，就是员工当初离职原因之一就是与部门经理管理思维不合。那么，返回后还要面临这个问题，因此应针对此点与员工进行深入的沟通，了解员工对此的看法和想法。

1、我会了解该员工在新公司的具体情况，以及本人真实想法。

2、权衡利弊，作出建议权。

还是先看看隐藏的内容吧！  

假如我是人事经理，我不会当面直言拒绝该员工返回公司，因为“该岗位人才在市场上稀缺，很难招聘、而且该员工平日工作努力、态度端正”，并且副总已经表态“同意录用”，没办法，谁叫自己的职位比别人的低呢，官大压死人啊。相反地，我会结合招聘该职位的实际情况以及该员工返回公司的出发点和影响，然后向老总和副总解释我们不宜马上下结论，应该经过一系列的调查和研究，然后再做决定。毕竟在招聘过程中，人力资源部的意见是作为参考意见，而使用部门的意见才是决定性的意见。

。。。。



是谁都会态度诚恳的，因为他还想以你为以后做跳板呢



强烈反对 吃回头草



后悔的终究是HR！

如果是我﹐我會考慮以下問題再做回復總經理﹕

1﹑該人才在公司期間的表現情況﹖（案例上是講該員工表現很好）

2﹑公司現階段是否需要這樣的人才﹖這是考慮公司的現狀。（案例上講是需要的）

3﹑這類人才招聘是否容易﹖（案例上講是困難的）

4﹑既然該員工提出要回來﹐也就是說他明白公司存在的問題﹐之前無法解決﹐現在也無法解決﹐他應該是清楚的。因為是他要回來﹐而不是公司應他的要求去改變后﹐讓他回來。這是不同的概念。

5﹑他的回司會給在職員工造成影響﹐但也是一個反面教材﹐就是外面的公司還是不如本公司﹐承諾的東西未必會兌現。還是做好本職工作好。

6﹑如要該人才回司﹐需與其進行詳細的面談﹐讓他明白不是想回來就回來﹐想走就走的。

这还是要根据企业的具体情况来解决,

个人认为是可以分两步走的,招聘同时也聘用此人,如果找到更好的可以淘汰,找不到的话就留用撒,也可以算是和他说公司并不是必须要他的,但考虑到他工作的态度等方面的问题才找留用他的.

看完分析后,感到自己太感性拉不够理性,还需要多加磨练啊

谢谢楼主